Πληροφορίες & βοήθεια
Αποστολή και παράδοση
Τρόποι αποστολής και τιμές
Λιθουανία
- Θυρίδα δεμάτων LP Express, DPD ή Venipak: 2,10 €
- Παράδοση στο σπίτι με Venipak: 2,99 €
Λετονία
- Θυρίδα δεμάτων LP Express ή Venipak: 2,99 €
- Θυρίδα δεμάτων DPD: 3,60 €
- Παράδοση στο σπίτι με Venipak: 4,99 €
Εσθονία
- Θυρίδα δεμάτων LP Express ή Venipak: 2,99 €
- Θυρίδα δεμάτων DPD: 3,99 €
- Παράδοση στο σπίτι με Venipak: 4,99 €
Άλλες χώρες
- Ταχυδρομική αποστολή με παρακολούθηση (Λιθουανικά Ταχυδρομεία): η τιμή εξαρτάται από το βάρος του δέματος και τη χώρα προορισμού.
- Σημεία παραλαβής και θυρίδες DPD σε Αυστρία, Βέλγιο, Τσεχία, Δανία, Φινλανδία, Γαλλία, Γερμανία, Ολλανδία, Πολωνία, Πορτογαλία, Ισπανία και Σουηδία: σταθερή τιμή για κάθε χώρα.
Την ακριβή τιμή αποστολής θα τη δείτε στο καλάθι και στο ταμείο πριν πληρώσετε.
Χρόνοι παράδοσης
Λιθουανία, Λετονία και Εσθονία: συνήθως 1–3 εργάσιμες ημέρες από την αποστολή.
Άλλες χώρες: συνήθως 3–10 εργάσιμες ημέρες από την αποστολή.
Παρακολούθηση αποστολής
Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα σας στείλουμε με email τον αριθμό παρακολούθησης. Για τις θυρίδες δεμάτων, η μεταφορική εταιρεία θα σας στείλει επίσης SMS με τον κωδικό παραλαβής.
Παραλαβή του δέματος
Παραλάβετε το δέμα σας εντός του χρόνου φύλαξης που αναφέρεται στο μήνυμα της μεταφορικής εταιρείας. Για παράδειγμα, οι θυρίδες LP Express φυλάσσουν τα δέματα για 72 ώρες. Τα δέματα που δεν παραλαμβάνονται επιστρέφονται σε εμάς. Τι ακολουθεί εξηγείται στην πολιτική επιστροφών μας.
Τελωνείο για αποστολές στο Ηνωμένο Βασίλειο και την Ελβετία
Αποστέλλουμε από τη Λιθουανία. Για παραγγελίες προς το Ηνωμένο Βασίλειο και την Ελβετία, η τοπική μεταφορική εταιρεία ενδέχεται να χρεώσει κατά την παράδοση ΦΠΑ εισαγωγής, δασμούς ή τέλος διεκπεραίωσης. Οι χρεώσεις αυτές δεν περιλαμβάνονται στις τιμές μας.
Έλεγχος κατά την παράδοση
Όταν παραλάβετε το δέμα σας, ελέγξτε τη συσκευασία. Αν είναι κατεστραμμένη, σημειώστε το στο δελτίο παράδοσης του courier ή αρνηθείτε την παραλαβή και ενημερώστε μας αμέσως.
Η παραλαβή του δέματος δεν περιορίζει τα δικαιώματά σας. Αν αργότερα διαπιστώσετε ότι ένα προϊόν είναι κατεστραμμένο, λείπει ή δεν είναι αυτό που παραγγείλατε, στείλτε μας email στο voitheia@lipsell.gr.
Χρεώσεις συσκευασίας και διεκπεραίωσης
Σε κάθε παραγγελία εφαρμόζεται χρέωση συσκευασίας 0,40 €.
Στις παραγγελίες κάτω των 15,00 € εφαρμόζεται επιπλέον χρέωση διεκπεραίωσης 1,99 €.


















